Новости и статьи

На российском рынке представлены десятки решений для учета ИТ-оборудования. Большинство из них решают одну и ту же задачу: собрать информацию об активах в единый реестр. Это необходимый, но недостаточный шаг. Реестр фиксирует факт наличия актива, однако не отвечает на вопросы, которые действительно важны для управления инфраструктурой: достоверны ли данные, связаны ли активы с сервисами и владельцами, сколько стоит содержание, какие ресурсы загружены, а какие простаивают.

Разработчики платформы управления ИТ-активами SkyV ITAM и корпоративного мессенджера eXpress представили новое интеграционное решение — чат-бот, позволяющий работать с задачами и согласованиями непосредственно в интерфейсе мессенджера.

В этой статье мы разберём интеграцию SkyV ITAM с 1С: механизмы синхронизации ИТ‑ и финансового учёта, состав передаваемых данных, обработку расхождений и практические результаты — от сокращения разрывов в данных до контроля договорных обязательств.

Представляем новый релиз SkyV ITAM 2.29. В этой версии мы сосредоточились на удобстве ежедневной работы пользователей, развитии автоматизации и расширении возможностей настройки системы под реальные бизнес-процессы.

В релиз вошли новые темы оформления, механизм выявления связанных и повторных задач, отдельный канал уведомлений для чат-ботов и мессенджеров, расширенная фильтрация связанных объектов в вычисляемых атрибутах и другие улучшения платформы.

В этой статье мы раскрываем 7 причин потери достоверности CMDB без верификации в ITAM и показываем, как SkyV ITAM закрывает эти пробелы — от нормализации номенклатуры до финансовой верификации и управления задачами.

Интеграция двух отечественных продуктов позволяет российским заказчикам оптимизировать хранение почтовых данных, сократить затраты на инфраструктуру до 70% и упростить миграцию с зарубежных почтовых систем.