Что делает цифровизацию промышленности устойчивой
В отраслевой публикации CNews Мария Бартенева, генеральный директор Skyfall Labs, обозначила практический подход к устойчивости цифровой среды в промышленности. Речь идёт не только о технологиях как таковых, а о способности компании понимать, какие ИТ-сервисы критичны для бизнеса, какие ресурсы их обеспечивают и как управлять этими связями в реальной эксплуатации.
Мария Бартенева
Генеральный директор Skyfall Labs
В промышленной среде сбой в цифровом контуре затрагивает не только ИТ-службу, но и производственные процессы, сроки восстановления сервисов и общую управляемость инфраструктуры. Поэтому устойчивость цифровизации начинается с базовых вещей: нужно определить критичные сервисы, собрать по ним достоверные данные и выстроить сервисно-ресурсную модель.
Такой подход позволяет видеть, какие элементы инфраструктуры действительно влияют на работу бизнеса, где находятся уязвимые точки и какие меры должны быть приоритетными. Без этой связности даже сильные отдельные решения не дают целостной картины.
Именно поэтому Skyfall Labs рассматривает управление ИТ-активами как часть более широкой задачи — повышения устойчивости цифровой среды. В этой логике ITAM нужен не как формальный реестр объектов, а как рабочая основа для сопровождения критичных сервисов, актуализации данных и принятия решений по развитию инфраструктуры.
Ключевой тезис
Чем сложнее производственная и ИТ-среда предприятия, тем важнее заранее выстроить контур управления критичными сервисами и связанными с ними ресурсами. Устойчивость цифровизации не возникает сама по себе — она опирается на данные, связи и управляемость.