Ростелеком и Скайфолл Лабс расширяют возможности ESMP модулем SkyV ITAM
Ростелеком и Skyfall Labs расширяют возможности ESMP модулем SkyV ITAM
Skyfall Labs и Ростелеком развивают партнёрство по направлению ESMP. В рамках этого сотрудничества линейка решений ESMP расширяется модулем SkyV ITAM, который дополняет платформу возможностями управления ИТ-активами и делает её более целостной для корпоративных заказчиков.
Для клиентов это означает переход от разрозненных инструментов к единому ITSM/ITAM-контуру, в котором сервисные процессы, данные об инфраструктуре и задачи сопровождения работают в общей логике.
В этой новости:
- Как развивается партнёрство Skyfall Labs и Ростелекома
- Чем SkyV ITAM дополняет платформу ESMP
- Что получает заказчик от объединения ITSM и ITAM
Партнёрство, ориентированное на практический результат
Сотрудничество Skyfall Labs и Ростелекома по направлению ESMP нацелено не только на продвижение платформы, но и на её практическое развитие. Речь идёт о формировании более полного набора решений для корпоративной автоматизации, где сервисное управление дополняется зрелыми инструментами учёта и управления ИТ-активами.
Включение модуля SkyV ITAM в линейку ESMP усиливает платформу в тех сценариях, где заказчику недостаточно только сервисных процессов. На практике компаниям требуется видеть активы, связи между ними, жизненный цикл оборудования и программного обеспечения, а также использовать эти данные в ежедневной работе ИТ-службы.
Что даёт ESMP в связке со SkyV ITAM
Интеграция SkyV ITAM расширяет возможности ESMP и позволяет выстраивать более связный подход к управлению инфраструктурой и сервисами. Это особенно важно для крупных организаций со сложным ИТ-ландшафтом, где данные об активах должны быть не отдельным реестром, а рабочей частью общей системы управления.
1. Единая среда для ITSM и ITAM
Заказчик получает общий контур, в котором сервисные процессы и данные об ИТ-активах дополняют друг друга. Это повышает управляемость и снижает фрагментацию информации.
2. Более полная картина ИТ-инфраструктуры
SkyV ITAM позволяет учитывать активы, их атрибуты и связи, а также использовать эти данные в задачах сопровождения, планирования и эксплуатации.
3. Практическая база для развития платформы
Расширение ESMP модулем SkyV ITAM делает платформу более применимой в проектах, где важны не только процессы поддержки, но и прозрачное управление жизненным циклом ИКТ-активов.
Почему это важно для заказчиков
Для корпоративных клиентов ценность такого подхода заключается в возможности работать с ИТ-инфраструктурой как с единой управляемой средой. Связка ITSM и ITAM позволяет не только быстрее реагировать на инциденты и изменения, но и принимать более обоснованные решения по эксплуатации, развитию и оптимизации ИТ-ресурсов.
В результате ESMP в сочетании со SkyV ITAM становится более сильной платформой для компаний, которым нужен комплексный подход к автоматизации ИТ-процессов.
Что это означает для рынка
Развитие ESMP совместно с Ростелекомом и расширение платформы модулем SkyV ITAM отражают растущий спрос на интегрированные решения, в которых управление сервисами и управление активами не разделены искусственно, а работают как единая система.